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2014年公司管理体系第三方监督审核顺利完成

10月29日-30日,浙江公信认证中心审核小组对我公司管理体系进行了为期两天的现场审核。在历时2天的审核中,审核组对我公司的产品开发中心、生产制造中心、切削钻机事业部、综合管理部、财务审计部的现场管理活动进行了严格细致的审核,同时指出了审核过程中存在的5处不符合项并提出了整改要求。本次审核充分体现了质量、环境、职业安全管理体系的充分性、适宜性和运行的有效性。

在审核末次会议中,审核组对我公司的管理体系工作给予了充分肯定并提出了宝贵意见,审核组强调:公司领导高度重视产品质量和质量管理体系的保持与完善,重视产品的改进与专业的发展,营造了全员重视质量的氛围,形成了较为成熟的企业质量文化;通过对基础设施、人力资源的大量投入,有效保障了产品实现和体系运行的需要;通过不断地市场开拓,对生产流程的改造,对组织机构和生产过程的优化组合,完善了客户关系管理系统,坚持实施用户满意工程,使得顾客满意度不断提高;通过持续开展各种质量改进活动,增强了顾客对产品质量和服务的满意度。

公司领导对审核组这两天的辛勤工作表示感谢,对审核组提出的意见和建议表示诚恳接受,并要求公司各单位要高度关注文件和文件执行的有效性,防止管理的回潮。要针对本次管理体系审核中发现的问题进行原因分析,认真组织进行整改,做到举一反三,确保公司管理体系的有效运行和持续改进。